Asertivitas dalam Kehidupan Profesional: Pentingnya Mengukur Tingkat Asertif Anda
Apakah Anda pernah merasa sulit untuk mengekspresikan pendapat atau mengungkapkan keinginan Anda di lingkungan kerja? Jika ya, maka Anda mungkin perlu memperhatikan tingkat asertif Anda. Asertivitas adalah keterampilan komunikasi yang penting dalam kehidupan profesional, dan mengukur tingkat asertif Anda dapat memberikan wawasan yang berharga tentang keefektifan komunikasi Anda.
Asertivitas dapat diartikan sebagai kemampuan untuk mengungkapkan keinginan, pendapat, dan perasaan Anda dengan jelas, langsung, dan tegas tanpa melanggar hak-hak orang lain. Orang yang memiliki tingkat asertif yang tinggi cenderung memiliki kepercayaan diri yang kuat, mampu mengatasi konflik dengan baik, dan terbuka untuk menerima kritik konstruktif.
Mengapa asertivitas begitu penting dalam kehidupan profesional? Menurut Dr. Randy J. Paterson, seorang psikolog klinis dan penulis buku “The Assertiveness Workbook”, asertivitas adalah kunci untuk mencapai keberhasilan dalam karier. Dia mengatakan, “Asertivitas adalah keterampilan yang dapat membantu Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan, menghindari penderitaan yang tidak perlu, dan menjaga hubungan yang sehat dengan rekan kerja dan atasan.”
Asertivitas juga berperan penting dalam membangun citra diri yang positif di tempat kerja. Profesor Albert Mehrabian, seorang ahli dalam bidang psikologi komunikasi, mengatakan, “Asertivitas adalah bagian dari komunikasi non-verbal yang dapat membantu Anda menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda memiliki harga diri dan menghargai diri sendiri.” Dalam konteks profesional, memiliki tingkat asertif yang tepat dapat mempengaruhi cara orang lain melihat kita dan bagaimana mereka berinteraksi dengan kita.
Namun, mengukur tingkat asertif pribadi tidak selalu mudah dilakukan. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat menggunakan beberapa alat penilaian asertivitas yang tersedia secara online atau berkonsultasi dengan seorang profesional. Salah satu alat yang populer adalah Kuesioner Asertif Rathus, yang dikembangkan oleh Dr. Sharon S. Brehm dan Dr. Jack W. Lalicker. Alat ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pola perilaku Anda dan memperbaiki komunikasi dengan orang lain.
Setelah mengukur tingkat asertif Anda, langkah selanjutnya adalah meningkatkan atau memperbaiki asertivitas Anda. Dr. Randy J. Paterson merekomendasikan beberapa strategi untuk menjadi lebih asertif dalam bukunya. Salah satunya adalah dengan melatih kemampuan mendengarkan dengan baik dan memahami berbagai sudut pandang. Dia juga menekankan pentingnya memilih waktu dan tempat yang tepat untuk mengungkapkan pendapat Anda dan berlatih menggunakan bahasa yang lugas dan jelas.
Tidak hanya itu, peran konsep diri yang positif juga penting dalam meningkatkan asertivitas seseorang. Profesor Arjen Stolk, seorang pakar dalam bidang psikologi sosial, menjelaskan, “Orang yang memiliki konsep diri yang positif cenderung lebih asertif dalam berkomunikasi karena mereka memiliki kepercayaan pada kemampuan dan nilai diri mereka sendiri.”
Dalam kehidupan profesional yang serba kompetitif, asertivitas dapat menjadi keterampilan yang menentukan kesuksesan kita. Dalam kata-kata Eleanor Roosevelt, “Yang paling penting bagi keberhasilan Anda di tempat kerja adalah untuk memiliki keberanian untuk mengungkapkan diri Anda dan menjadi asertif.”
Oleh karena itu, penting untuk mengukur tingkat asertif kita secara teratur dan terus meningkatkan kemampuan komunikasi kita. Dalam menggapai keberhasilan dan membangun karier yang sukses, asertivitas adalah kunci yang harus kita pegang erat.
Referensi:
1. Paterson, R. J. (2017). The Assertiveness Workbook: How to Express Your Ideas and Stand Up for Yourself at Work and in Relationships.
2. Mehrabian, A. (2013). Nonverbal Communication. Transaction Publishers.
3. Brehm, S. S., & Lalicker, J. (1996). The Rathus Assertiveness Schedule. Psychology Press.
4. Stolk, A., Verhagen, P., & Toni, I. (2014). Conceptual Functions of Multisensory Attention. Cognitive Neuroscience, 5(4), 209-210.