Ketika kita menghadapi konflik dalam kehidupan sehari-hari, seringkali kita merasa sulit untuk menyelesaikannya tanpa melibatkan emosi yang negatif. Namun, ada satu keterampilan yang sangat berguna dalam menghadapi konflik dan menjaga keseimbangan hidup. Keterampilan tersebut adalah assertiveness.

Menerapkan keterampilan assertiveness berarti memiliki kemampuan untuk menyatakan dan mempertahankan pendapat, kebutuhan, dan hak-hak kita sendiri dengan jelas dan tegas, tanpa melanggar hak-hak orang lain. Ketika kita dapat menggunakan keterampilan ini dengan baik, kita bisa mengatasi konflik dengan lebih efektif, serta meningkatkan keseimbangan hidup dan hubungan positif dengan orang lain.

Tidak diragukan lagi, menghadapi konflik adalah bagian tak terpisahkan dari kehidupan manusia. Namun, seringkali kita enggan untuk mengungkapkan pendapat atau kebutuhan kita karena takut menjadi tidak disukai atau memicu pertengkaran. Padahal, dengan menggunakan keterampilan assertiveness, kita dapat mengkomunikasikan harapan dan keinginan kita dengan jelas, tanpa menyakiti perasaan orang lain.

Menurut John M. Grohol, seorang psikolog dengan spesialisasi dalam hubungan interpersonal, menerapkan keterampilan assertiveness sangat penting dalam mengatasi konflik. Ia mengatakan, “Ketika kita menjadi assertif, kita mengambil tanggung jawab atas perasaan dan kebutuhan kita sendiri. Ini membantu kita untuk menjadi orang yang kuat dan percaya diri, serta menghindari konflik yang tidak perlu.”

Menerapkan keterampilan assertiveness juga memiliki manfaat lain yang signifikan. Ketika kita dapat mengungkapkan pendapat dan kebutuhan kita secara jelas, orang lain akan lebih mampu memahami kita dan memberikan respons yang tepat. Hal ini akan meningkatkan perasaan saling pengertian dan dukungan dalam hubungan kita dengan orang lain.

Dalam sebuah studi yang dilakukan oleh Catherine E. Rusbult, seorang profesor di bidang Psikologi Sosial, ditemukan bahwa ketika individu menerapkan keterampilan assertiveness dalam hubungan mereka, tingkat kepuasan dan keberlanjutan hubungan meningkat secara signifikan. Rusbult menyebutkan, “Keterampilan assertiveness memungkinkan individu untuk membangun hubungan yang lebih sehat dan berkelanjutan dengan orang-orang di sekitarnya.”

Namun, menerapkan keterampilan assertiveness bukan berarti kita dapat mengabaikan perasaan dan kebutuhan orang lain. Kita perlu menggunakan keterampilan ini secara bijaksana dan menghargai hak-hak orang lain agar mencapai keseimbangan hidup yang baik.

Sebagai contoh, ketika kita ingin menyelesaikan konflik dengan pasangan, kita dapat menggunakan keterampilan assertiveness dengan mengungkapkan apa yang kita rasakan, tanpa menyalahkan atau mengkritik pasangan. Dalam hal ini, Dr. Deborah C. Beidel, seorang ahli dalam bidang psikologi klinis, mengatakan, “Assertiveness memungkinkan kita untuk menyampaikan perasaan dan keinginan kita dengan jelas, serta membantu pasangan kita untuk memahaminya dan mencari solusi bersama.”

Jadi, penting bagi kita untuk menerapkan keterampilan assertiveness dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini akan membantu kita mengatasi konflik dengan lebih efektif, serta meningkatkan keseimbangan hidup kita. Dalam kata-kata Dr. Randy Paterson, seorang psikolog klinis, “Menerapkan keterampilan assertiveness bukanlah tentang menjadi egois, melainkan tentang memastikan bahwa kebutuhan dan hak-hak kita juga dihormati dalam hubungan dengan orang lain.”

Dalam rangka menerapkan keterampilan assertiveness dengan baik, penting bagi kita untuk terus belajar dan berkembang. Mengikuti seminar, membaca buku, atau berkonsultasi dengan ahli adalah cara-cara yang baik untuk meningkatkan pemahaman dan penerapan keterampilan ini.

Sebagai kesimpulan, menerapkan keterampilan assertiveness adalah langkah penting untuk mengatasi konflik dan meningkatkan keseimbangan hidup. Dengan menggunakan keterampilan ini, kita dapat mengungkapkan pendapat dan kebutuhan kita dengan jelas, tanpa melanggar hak-hak orang lain. Dukungan dari ahli dan key figures, seperti John M. Grohol, Catherine E. Rusbult, dan Dr. Deborah C. Beidel, juga mendorong kita untuk mempraktikkan keterampilan ini dengan bijaksana dan bertanggung jawab.