Menjadi Pemimpin yang Lebih Efektif dengan Pelatihan Asertivitas Bisnis

Halo, Sahabat Pemimpin! Apakah Anda ingin menjadi pemimpin yang lebih efektif? Jika ya, maka Anda berada di tempat yang tepat. Salah satu keterampilan yang dapat membantu Anda mencapai hal itu adalah asertivitas bisnis. Dalam artikel ini, kami akan membahas tentang pentingnya pelatihan asertivitas bisnis dan bagaimana hal itu dapat membuat Anda menjadi pemimpin yang lebih efektif.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita pahami apa itu asertivitas bisnis. Menurut Larry Bossidy, seorang mantan CEO Honeywell, “Asertivitas adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan tegas, sambil tetap menghormati pendapat orang lain.” Dengan memiliki keahlian ini, Anda akan mampu menyampaikan pesan Anda dengan tegas dan tanpa merendahkan pihak lain.

Sebagai seorang pemimpin, penting bagi Anda untuk dapat mengomunikasikan visi dan tujuan perusahaan dengan jelas kepada anggota tim Anda. Namun, seringkali tantangan muncul dalam menyampaikan pesan tanpa melibatkan emosi yang berlebihan. Inilah mengapa pelatihan asertivitas bisnis sangat penting.

Dalam sebuah penelitian oleh Mellanie Greenberg, seorang psikolog dan ahli pengembangan kepemimpinan, dia menemukan bahwa pemimpin yang memiliki tingkat asertivitas yang tinggi cenderung lebih efektif dalam mempengaruhi orang lain dan mengatasi konflik. Mereka juga mampu membangun hubungan kerja yang lebih baik dengan anggota tim mereka. Oleh karena itu, jika Anda ingin menjadi seorang pemimpin yang sukses, memiliki keterampilan asertivitas bisnis adalah suatu keharusan.

Pelatihan asertivitas bisnis dapat membantu Anda mengembangkan dan meningkatkan keterampilan komunikasi Anda. Anda akan belajar cara menyampaikan pesan dengan jelas, mengungkapkan kebutuhan dan keinginan dengan percaya diri, serta menantang gagasan-gagasan atau perilaku yang tidak sesuai dengan tujuan perusahaan. Dalam sebuah artikel di Harvard Business Review, Anne Kreamer, seorang penulis dan ahli pengembangan organisasi, juga menyebutkan bahwa pelatihan asertivitas bisnis dapat membantu pemimpin untuk “menemukan suara mereka dan menjadi pemimpin yang autentik”.

Namun, pelatihan asertivitas bisnis tidak hanya sebatas tentang komunikasi verbal, tetapi juga melibatkan bahasa tubuh dan ekspresi wajah. Albert Mehrabian, seorang ilmuwan psikologi, menemukan bahwa hanya 7% pesan yang disampaikan melalui kata-kata, sementara 38% melalui intonasi suara dan 55% melalui bahasa tubuh dan ekspresi wajah. Oleh karena itu, Anda perlu memperhatikan tidak hanya apa yang Anda katakan, tetapi juga bagaimana Anda mengatakannya.

Dalam pelatihan asertivitas bisnis, Anda akan belajar untuk mengenali bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang terkait dengan kesulitan dalam berkomunikasi secara efektif. Kemudian, Anda akan diajarkan teknik-teknik yang dapat membantu Anda mengatasi hal tersebut. Misalnya, Anda akan belajar untuk mengendalikan emosi Anda, mendengarkan dengan empati, dan menggunakan bahasa tubuh yang mendukung pesan yang ingin Anda sampaikan.

Dalam menghadapi tantangan-tantangan bisnis, keberhasilan Anda sebagai seorang pemimpin tergantung pada kemampuan Anda untuk berkomunikasi dengan jelas dan tegas. Pelatihan asertivitas bisnis dapat membantu Anda memperoleh keahlian tersebut. Sebagai kata penutup, Izey Victoria Odiase, seorang penulis motivasi, mengatakan, “Ketika Anda menjadi th mereka yang dapat berkomunikasi dengan cara yang efektif, Anda menjadi pemimpin, bukan hanya seorang pembawa pesan.” Jadi, jangan ragu untuk mengambil pelatihan asertivitas bisnis dan menjadi pemimpin yang lebih efektif!

Referensi:
– Bossidy, L., & Charan, R. (2002). Execution: The Discipline of Getting Things Done. Crown Business.
– Greenberg, M. (2019). “Assertiveness in Leadership Development: Exploring the Abilities and Challenges of Being Assertive”. Frontiers in Psychology, 10, 472.
– Kreamer, A. (2011). “The Real Power of Assertiveness”. Harvard Business Review.
– Mehrabian, A., & Wiener, M. (1967). “Decoding of inconsistent communications”. Journal of Personality and Social Psychology, 6(1), 109-114.
– Odiase, I. V. (2019). “Quotes to Keep You Motivated on Your Leadership Journey”. Izey Victoria Odiase.