Anda mungkin tidak terlalu familiar dengan istilah “skala asertivitas”, namun penting bagi Anda untuk mengetahui betapa pentingnya menggunakannya dalam menjalin hubungan pribadi dan profesional. Mengapa demikian? Nah, mari kita simak bersama-sama.
Skala asertivitas adalah alat yang digunakan untuk mengukur sejauh mana seseorang mampu mengungkapkan pendapat, kebutuhan, dan perasaannya tanpa melanggar hak-hak orang lain. Dalam hubungan pribadi dan profesional, kemampuan asertif menjadi penting karena hal itu memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan jelas, tegas, dan tetap menghormati kebutuhan orang lain.
Ketika menggunakan skala asertivitas, Anda bisa mengidentifikasi sejauh mana tingkat asertif Anda. Apakah Anda cenderung menyampaikan pendapat tanpa berusaha memahami orang lain, atau justru malah mengalah demi menghindari konflik? Skala asertivitas akan membantu Anda mengenal diri sendiri dan kemudian meningkatkan kemampuan asertif Anda.
Jangan salah, meningkatkan asertif bukan berarti Anda harus menjadi egois atau tidak peduli pada perasaan orang lain. Seperti yang dikatakan oleh psikolog terkenal, Dr. Albert Ellis, “Asertif berarti mengungkapkan apa yang Anda pikir dan rasakan secara jujur dan jelas, tanpa melanggar hak asasi manusia dari orang lain.”
Bagaimana Anda bisa memanfaatkan skala asertivitas dalam hubungan pribadi? Salah satu caranya adalah dengan mengajukan pendapat atau kebutuhan dengan tegas namun tetap menghormati pikiran dan perasaan orang lain. Misalnya, jika Anda tidak setuju dengan pendapat seseorang, alih-alih mengkritiknya secara langsung, Anda bisa menggunakan kalimat seperti “Saya memahami pendapat Anda, tetapi saya memiliki pandangan yang berbeda…”
Dalam hubungan profesional, skala asertivitas juga sangat penting. Misalnya, jika Anda ingin meminta kenaikan gaji atau promosi, Anda perlu mengkomunikasikan keinginan Anda dengan tegas namun tetap menghormati atasan Anda. Cara yang tepat untuk melakukannya adalah dengan memberikan argumen yang kuat dan menjelaskan kontribusi Anda terhadap perusahaan.
Robert Bolton, penulis buku “People Skills,” mengatakan bahwa keberhasilan dalam hubungan pribadi dan profesional bergantung pada kemampuan asertif. Menurutnya, “Orang-orang asertif cenderung memiliki hubungan yang lebih sehat, lebih produktif, dan lebih bahagia.”
Tentu saja, menggunakan skala asertivitas membutuhkan latihan dan kesabaran. Namun, dengan meningkatkan kemampuan asertif Anda, Anda akan memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang-orang di sekitar Anda. Jadi, mengapa tidak mulai melatih diri Anda sendiri menggunakan skala asertivitas sekarang?
Jadi, apakah Anda telah menyadari betapa pentingnya menggunakannya dalam menjalin hubungan pribadi dan profesional? Menggunakan skala asertivitas akan membantu Anda berkomunikasi secara jelas dan tegas, tanpa melanggar kebutuhan orang lain. Dengan begitu, Anda dapat membangun hubungan yang lebih sehat dan succeed dalam karir Anda.
References:
1. Ellis, Alber. “Assertiveness: A Refresher.” Psychology Today. (https://www.psychologytoday.com/us/blog/on-resilience/201606/assertiveness-refresher)
2. Bolton, Robert. “People Skills: How to Assert Yourself, Listen to Others, and Resolve Conflicts.” Free Press, 2009.