Apakah kamu sering merasa sulit untuk menyatakan pendapat atau keinginan di lingkungan kerja? Jika iya, mungkin kamu perlu mempraktikkan assertiveness dengan baik. Assertiveness adalah kemampuan untuk menyatakan pendapat, keinginan, dan perasaan secara jelas dan tegas tanpa melanggar hak orang lain. Dalam dunia kerja, kemampuan ini sangat penting untuk membangun hubungan kerja yang sehat dan produktif.
Menurut psikolog Cynthia Belmer, “Assertiveness adalah kunci untuk meraih kesuksesan di lingkungan kerja. Dengan menjadi lebih tegas dan jelas dalam berkomunikasi, kamu akan lebih dihormati oleh rekan kerja dan atasan.”
Namun, seringkali orang menganggap assertiveness sebagai hal yang negatif atau agresif. Padahal, assertiveness sebenarnya adalah kemampuan yang baik dan diperlukan dalam berinteraksi dengan orang lain. Menurut psikolog sosial Dr. Angelina Lim, “Assertiveness bukan berarti egois atau tidak peduli dengan perasaan orang lain. Namun, assertiveness memungkinkan kita untuk menyatakan pendapat dengan sopan dan jelas tanpa melukai perasaan orang lain.”
Cara mempraktikkan assertiveness dengan baik di lingkungan kerja adalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Kenali hak-hakmu: Sadari bahwa kamu memiliki hak untuk menyatakan pendapat, keinginan, dan perasaanmu di lingkungan kerja tanpa takut diremehkan atau diabaikan.
2. Komunikasikan dengan jelas: Ungkapkan pendapat atau keinginanmu secara jelas dan tegas, tanpa berkutat pada apakah orang lain setuju atau tidak. Misalnya, “Saya ingin menyampaikan bahwa saya butuh bantuan dalam menyelesaikan proyek ini.”
3. Dengarkan dengan empati: Saat mengekspresikan pendapat atau keinginanmu, jangan lupa untuk mendengarkan pendapat orang lain dengan empati. Hal ini akan membangun hubungan kerja yang harmonis dan saling menghormati.
4. Kelola konflik dengan baik: Jika ada perbedaan pendapat atau konflik di tempat kerja, jangan ragu untuk mengatasi masalah tersebut dengan assertiveness. Jangan biarkan masalah menjadi lebih rumit dan memengaruhi produktivitas kerja.
5. Evaluasi dan tingkatkan: Setelah mempraktikkan assertiveness, evaluasi kembali interaksi dan komunikasimu dengan rekan kerja. Tinjau apakah kamu sudah berhasil menyampaikan pendapat secara jelas dan tegas, atau masih perlu melakukan perbaikan.
Dengan mempraktikkan assertiveness dengan baik di lingkungan kerja, kamu akan menjadi pribadi yang lebih percaya diri, dihormati, dan dihargai oleh rekan kerja dan atasan. Jadi, jadilah pribadi yang tegas namun tetap sopan dalam berkomunikasi di tempat kerja. Sudah siap untuk mengimplementasikan assertiveness dalam keseharianmu di tempat kerja? Semoga berhasil!