Mengembangkan Kemampuan Afirmatif: Pelatihan Keterampilan Berbicara yang Efektif

Berkomunikasi adalah keterampilan terpenting yang harus dimiliki di era digital seperti sekarang ini. Seiring dengan perkembangan teknologi, berbicara menjadi lebih mudah dilakukan, tetapi bukan berarti sembarang orang mampu melakukan berbicara secara efektif. Oleh karena itu, pelatihan keterampilan berbicara yang efektif sangatlah penting untuk dikembangkan.

Menurut Ir. Dwi Djoko Wiwoho, M.Sc., Ph.D., Guru Besar Departemen Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Indonesia, keterampilan berbicara yang baik akan membantu memperkuat kemampuan interpersonal seseorang yang penting dalam mendukung kemajuan karirnya.

“Keterampilan berbicara yang baik sangatlah diperlukan di masa sekarang, khususnya untuk kita yang berkarir di bidang bisnis. Kita seringkali berkutat dengan pertemuan bisnis yang memerlukan kemampuan berbicara yang baik dan efektif. Keterampilan tersebut meliputi mulai dari sisi kepercayaan diri, kemampuan mengungkapkan gagasan dengan jelas, memahami audiens, hingga kemampuan membawa suasana agar menjadi lebih kondusif,” ujarnya.

Keterampilan berbicara dapat ditingkatkan dengan melakukan pelatihan keterampilan berbicara yang efektif. Pelatihan ini bertujuan agar peserta dapat mengembangkan kemampuan afirmatif, yaitu kemampuan untuk menyampaikan pendapat atau gagasan dengan lugas, bijak, dan lembut sehingga tidak menimbulkan terjadinya konflik.

Dr. Ir. Ahmad Antoni, S.T., M.T. dari Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Jawa Barat menambahkan, “Keterampilan berbicara yang efektif tidak hanya meliputi struktur kalimat atau tata bahasa. Lebih dari itu, kemampuan untuk menyampaikan dengan lugas dan terstruktur itu yang menjadi kunci utama. Peserta pelatihan harus bisa menguasai teknik berbicara seperti penggunaan intonasi yang pas, pembacaan audiens, serta keterampilan mendengarkan yang efektif dalam menyampaikan pendapatnya,” ungkapnya.

Pelatihan keterampilan berbicara yang efektif tidak hanya mengajarkan teknik-teknik berbicara, tetapi juga mengajarkan bagaimana meningkatkan kemampuan mendengarkan. Menurut Dr. Lidiawati, Psikolog dan Dosen Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, “Mendengarkan memang terlihat sepele, tetapi sangatlah penting untuk dikembangkan. Dalam pelatihan keterampilan berbicara yang efektif, peserta akan diajarkan bagaimana cara mendengarkan dengan tepat, seperti menghargai pembicara, memahami konteks pembicaraan, dan membentuk mindset positif saat mendengarkan,” tuturnya.

Keterampilan berbicara yang efektif akan memberikan banyak manfaat bagi diri sendiri maupun perusahaan. Karyawan yang mahir dalam berbicara dan mendengarkan akan mampu menghemat waktu dan menghindari kesalahan komunikasi yang tidak perlu seperti salah paham dan konflik. Selain itu, karyawan yang mahir dalam keterampilan berbicara juga akan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi orang lain.

Dalam era yang serba digital ini, keterampilan berbicara yang efektif bukan lagi menjadi keterampilan khusus, namun menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi setiap individu, terlebih bagi mereka yang berkarir di bidang bisnis. Maka dari itu, janganlah ragu untuk mengikuti pelatihan keterampilan berbicara yang efektif agar dapat meningkatkan kemampuan anda dalam berbicara dan mendengarkan.

Referensi:
– https://www.viva.co.id/digital/startup/945891-mengapa-keterampilan-berbicara-penting-ketika-berkarir-di-dunia-bisnis
– https://www.slideshare.net/sintaanuloan1/dyawijayanti-competency-training-effective-communication-skills
– https://dailysocial.id/post/pentingnya-keterampilan-berbicara-di-era-digital-dan-bagaimana-meningkatkannya