Meningkatkan kebutuhan pribadi dengan keterampilan assertiveness: memperoleh hasil yang diinginkan
Bagaimana cara meningkatkan kebutuhan pribadi dengan keterampilan assertiveness? Pertanyaan ini sering muncul ketika seseorang ingin mencapai hasil yang diinginkan dalam kehidupan pribadi dan profesional. Keterampilan assertiveness dapat membantu seseorang untuk menyatakan opini, mengatasi konflik, dan menegosiasikan kebutuhan dengan efektif.
Menurut Margaret Neale, seorang professor dari Graduate School of Business Stanford University, “Assertiveness is about being able to express your thoughts and feelings openly and honestly, while still respecting the thoughts and feelings of others. It is a crucial skill for achieving personal and professional success.”
Keterampilan assertiveness dapat dipelajari dan ditingkatkan melalui latihan dan kesadaran diri. Ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan keterampilan assertiveness, salah satunya adalah dengan mempraktikkan teknik komunikasi yang jelas dan tegas.
Selain itu, penting untuk memahami bahwa assertiveness bukanlah tentang menjadi agresif atau dominan, melainkan tentang menemukan keseimbangan antara kepentingan pribadi dan kepentingan orang lain. Sebagaimana yang dikatakan oleh Dr. Randy J. Peterson, seorang psikolog klinis, “Assertiveness is the ability to honestly express your opinions, feelings, and needs, while also respecting and considering the opinions, feelings, and needs of others.”
Dalam konteks profesional, keterampilan assertiveness juga sangat penting dalam hal negosiasi dan pemecahan konflik di tempat kerja. Menurut William Ury, seorang motivator yang terkenal atas pembicaraannya mengenai negosiasi, “Assertiveness is a key component of negotiation. It is about standing up for what you believe in, while also being open to finding a solution that benefits all parties involved.”
Dengan meningkatkan keterampilan assertiveness, seseorang dapat memperoleh hasil yang diinginkan dalam kehidupan pribadi maupun profesional. Maka dari itu, penting untuk terus melatih dan mengasah keterampilan ini agar dapat mencapai kesuksesan yang diinginkan.